先确认设备和运行组件的实际版本
记录设备、系统版本、运行组件与存储空间要求。
备齐版本说明、配置与备份位置
开始前备齐本次交付版本及安装说明、设备与系统信息、配置项清单,以及数据、日志和备份的存放位置。把实际访问地址、相关连接条件和负责维护的人写在同一页;先确认已有备份可以找到,敏感口令通过约定渠道管理,不写进公开的交接说明。

把存放位置和访问条件核对清楚
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确认配置、数据、日志和备份分别放在哪里。
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核对访问地址、服务端口与相关连接条件。
用一次独立启动检查交接说明
准备一张交接卡,分别写访问地址、启动方式、配置位置和日志位置。由另一位维护人员照卡片完成启动,再访问一个页面。出现错误时先记录实际提示与所处步骤,不临时改掉所有配置。交接卡中无法独立完成的部分,需要在交付前补清楚。
路径和版本差异不能靠猜
开发环境能启动不能证明交付环境可用;路径和版本差异应先核对而不是临时猜测。
停止、重启和恢复都要有说明
记录停止、重启与恢复步骤,并明确维护联系人。
交清入口、配置来源和验证结果
将已完成、待补充和待确认分开标记;需要补充的项目写明缺少什么、由谁负责。
环境清单保留版本、目录、配置来源、访问入口和启动验证结果。
继续了解
把问题说具体,让下一步更清楚。回到开头 ↑


晓彤老师