软件先试点还是直接全校用？先选一项每天都会做的工作

先定义试点要解决什么

选择课件查找、物品登记或文章发布等频繁任务，记录现有步骤与具体困难。目标可以是减少重复填写或让状态更清楚，不需要一开始涵盖所有部门。

管理员会操作不代表新用户也会。请实际岗位人员在确认权限下走完整个流程，记录他们不理解的说明、缺失的信息和需要求助的环节。

把步骤落实到具体任务，先用脱敏样本核对。

任务是否完成、错误是否发生、怎样处理，属于可核对结果；是否觉得顺手，属于体验反馈。两者都重要，但不能用一次“看起来不错”代替实际验收。

账号权限、资料归属、日常支持和备份责任应有明确负责人。功能、环境和服务范围按实际交付确认。试点发现的问题先解决，再讨论其他校区或更多用户接入。

选一项每天发生的任务，例如找课件。记录开始与结束、是否找对版本、是否需要帮助，以及问题如何处理。样本应来自已确认的授权范围，不能为了试点收集不必要的学生个人资料。

当实际岗位用户能够完成约定任务，权限与备份已核对，遗留问题有负责人和处理安排时，再讨论增加用户。频繁依赖临时人工补救的步骤先修好，不用漂亮演示代替可用性验收。