开场先演示一个常见卡点
视频开头可以问:“首页能打开,为什么家长还是找不到想看的内容?”随后进入一个频道,不急着切画面,先让观众看清入口的位置。你要展示的是一条实际走通的路径,而不是一组互不相连的漂亮截图。
为录制选一篇完整文章,确认标题、摘要、图片和正文都已发布。不要用空正文做演示,也不要把本机正常打开的结果说成所有用户、所有网络都能访问。

数字化工作的场景参考,不代表验收结果或真实产品界面。
镜头按这四步走,问题更容易被看见
第一步,从首页点进频道:名称是否让人知道里面是什么,手机菜单能否打开和关闭。第二步,从列表进文章:标题是否一致,图片是否加载,段落是否能正常阅读。
第三步,返回列表:是否回到合理位置,分页和其他文章还能不能继续点。第四步,打开咨询:二维码是否清晰、关闭后能否继续浏览,联系方式是否与实际服务一致。每发现一个问题,就记下页面、设备和复现步骤,再修正复测。
可以配一句口播:“我们不只验收首页,而是从家长第一次打开网站开始,一直看到他能找到内容并顺利咨询。”之后展示电脑端同一篇文章,核对内容是否对应,不用要求两个终端采用相同排版。
发布更新以后,再走一遍同样的路径
文章修改后,检查线上正文是不是最新版本,封面和内文图有没有漏掉,列表入口是否同步更新。视频里如出现后台状态,应以真实发布回执和当前网页为准,不能只看保存成功提示。
验收记录至少留下日期、访问地址、终端、问题和修正结果。配图是数字化工作场景示意;对外讲解验收结果时,使用经过核对的真实录屏。涉及客户、学生或员工资料的画面,应先取得适当授权并隐藏不必要信息。


晓彤老师