把每天重复发生的一项工作讲清楚：谁发起、经过谁、怎样完成。先核对流程与原型，再确认开发范围和验收方式。
上线前核对版本、环境和访问入口；上线后让实际用户走完一项任务。把备份、回退与交接责任写进清单。
先选一项日常任务，用同一份资料比较产品。看实际使用者能否完成操作，再确认权限、数据与实施范围。
反馈问题时说明入口、操作、时间和影响范围。先区分当前还能做什么、哪些需要协助，再约定处理与复测的下一步。
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晓彤老师